第十五章 大吵大闹
林蒙有点怪怪的,好像有什么心事,不过她没说,林丹两人自然也不会追问下去。
“我听说啊,今天还有不少游客会来,这样下去,我担心庄园的运作会出现很大的问题,前面那些人的专属管家还没有得到分配呢,我就说现在对外开放还太早了,也不知道大哥到底再想些什么。”
林丹担忧的说着,原本她就极力反对这么就对外大规模开放,现在的情况,似乎已经验证了她的担心是正确的。
“三姐,至少目前,还没有人进行投诉,也就是说,大家对庄园的安排还是很满意的,度假游玩,图的就是个开心,只要我们提供的服务是最好的,相信大家也挑不出什么毛病。”
林云开口了,在这件事情上,她就是这个态度。
“希望如此吧,我也只是想减少不必要的麻烦,让庄园尽快的走上轨道,爸的去世,对庄园的影响,肯定是极大的,既然主打的是贵宾级服务待遇,游客担心的问题,肯定还是换人经营之后的情况。
为了让大家感受到,一切如常,所以,我们能做的,便是尽量不陷入到麻烦之中。”
林丹的话很有道理,林蒙听后也很欣慰,若是父亲在天有灵,听到这样的话,估计也能安息了吧。
“人呢?给我出来,丁原,丁原。”
这个时候,楼下突然传来了吵闹的声音,听这语气好像很不满意。三人互相看了一眼,接着就赶紧走下了楼。
“先生,请您冷静一下,您有任何问题,我们都会聆听,然后去做出回应的..”
现场有工作人员进行着安抚,不过这名男子的情绪很激动,似乎并没有打算就这样善罢甘休。
“放p,等你们回应,那就晚了,我不和你说,叫丁原出来,他不是这里的大管家吗,我要和他说说,就这样的待遇方式,还号称度假胜地呢?我看你们这招牌算是砸了。”
没有人知道,究竟发生了什么,林男等,十二个人,因为特殊的原因,不能在人前显露,只能躲在一边,进行观看。眼下这情况,大概是此人是入住庄园的游客,体验期间,发生了某些,让他很不满意的事,所以才会有现在这一幕的发生。
随着吵闹声越来越大,许多游客都在这里进行围观,影响很大,若是继续下去,庄园的负面舆论肯定会增加。这个时候,丁原总算是赶了过来。
“这位先生,您有任何意见,请尽管提,庄园方面,肯定会加强改善的,现在是用餐时间,请您随我来,我们慢慢的谈,请不要耽误了大家,您看可以吗?”
如今,丁原就是整个庄园当中,已知的掌权者,许多决定都是有他直接做出的,当然,这是在建立林男等人身份没有曝光的前提下。
就这样,男子随丁原去了其他地方,没有热闹可看,大家自行散去。
“怎么样,我就说吧,问题迟早都会暴露出来的,等一下,过去问问丁原管家,看看到底是出了什么事吧。”
林丹双眉紧皱的说着,不过这一次,林男却很配合的没有插嘴,若是他开口的话,肯定又要发生争吵的。
丁原的办公室内,闹事的男子坐在对面,翘着二郎腿,样子极其嚣张。
“先生,不知今天发生了什么事,让您对庄园产生了不满呢?如今我们整顿之后,重新营业,肯定有诸多方面是还没有完善的,不管是哪方面的问题,都希望您能说出来,我肯定会给您一个满意的答复的。”
“不是说,来到庄园,就可以享受高级待遇的吗,我来这里,当然是不希望和在家中一样了,入住费用那么高,却什么事情都要我亲自动手,那我还不如去住个五星酒店呢。”
事情的经过其实是这样的,今天早上,专属管家被叫了过去,该名男子,提出下去,要在房间内吃饭的要求。管家自然是很礼貌,也很爽快的就答应。
不过,早餐送上来的时候,他却极为不满意,还说,根本就不合胃口,要求更换。不过,庄园内的食物安排,都是营养方面放在第一位的,有专门的营养师进行菜单的甄选。
专属管家说出了实情,并且告知男子,他的要求,会向上面反映一下,明天便会针对性的做出更改。可就是因为这样的说法,让男子产生了不快。
难听的话,一句接着一句的说出,管家也只能拼命的点头哈腰,并且一再的解释,今天的早餐食材已经是准备好的,若是想更改的话,至少也要等到明天才行。
因为,庄园食材的运送,都是每天早上进行,为了不让不新鲜的情况发生,当天只会有当天的量。并非不按照他的要求去改变,而是时间根本不允许。
通常情况下,但凡讲理之人,都能明白,可偏偏该男子,就不是什么通情达理的人。于是,便有了刚刚,大吵大闹的一幕。
每一位专属管家,都是经过严格的培训的,即便情况再恶劣,面对游客的无理取闹,他们也不会表现出任何的不满。正是这样的态度,造成了某些游客的过分嚣张。
“我只不过要求更改我的早餐而已,你们提供的我不喜欢,难不成还要硬逼着吃下去?就这么一点小小的要求,都不能满足,你们这不是欺骗消费者吗?”
丁原听后,起身倒了一杯茶,放在了男子的面前。
“先生,您的心情我是可以理解的,而且您的要求,我也觉得很合理,只不过,因为食材供给方面的限制问题,所以,当天是无法满足您的要求的,总不能随便去外面购买吧?
这样的话,吃起来您也不会放心的,请您稍安勿躁,我想,肯定是我们的工作人员,语言沟通方面不到位,这才造成了对您的困扰,为表示我们的歉意,您在庄园的各项费用,全免,日后还有什么意见,都请尽管提,您看可以吗?”
男子听后,犹豫了一下,不过最终他还是点头答应了。
其实,他这么闹,无非也就是想要个说法,可这说法,究竟应该如何才会让自己满意,这一点,估计连他自己都不知道。