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  1与优秀的人相比，差距的是我们是在总结过去，别人是把握现在展望未来。过去的已经过去，应该更有效的面壁思过，吸取已往的经历更好的服务现在，而不是一味的检讨自己而没有实际行动，过去很美，但终究是过去了

  2如果没有提前沟通的话，两个人说的话会不一样，谈判时尽量让给主管，经理讲，否则会拖累他们思路，所以，尽量不要插话，回答要答自己确定知道的，而且不影响结果的，谈判时一定不要再让外来的干预影响谈判，要了解清楚第三方是一个怎样级别的人，是来拖后腿的吗，因为外来的动摇是最不利事情的发展

  3价格没出到位就泡茶聊天就好，不要去谈价，也一定要清楚了解客户的资金预算，不要谈的半死，后面发现客户没那么多钱，浪费彼此的时间，影响心情

  4面对固执的人不要去跟他争，其实人到最后都是自己作死自己，要知道能和你瞎聊扯淡那么长时间，对方其实也很一搬

  5为什么有些人可以成为老板，有些人始终是员工，差距就在没有好好规划自己的生活，得过且过，整天无所事事应付式生活，不清楚终极目标，而且是在抱怨中生活。人必须学会精打细算，精细到细节的使用成本，不挥霍，不浪费，没有架子，懂得关心别人，善于总结生活，善于分析对比

  6谈判的时候要淡定，不要两只手摩擦，给人很紧张的感觉，签合同速度一定要快，要准确，不能浪费时间，销售合同格式要简单化一点，平时没事的话多练一下，特别记得不能让新来的同事来写，最好先收定金再写合同

  7人都是很现实的，没有立业怎么成家，没有钱怎么娶媳妇，谁嫁给你？欺骗感情的除外

  8说认识领导的大部分都是想假借领导这层关系来谈更低价格，如果真认识就直接找他去就好了，其实，找老板反而没有比较便宜

  9有时候开玩笑要分清场合，不能直呼领导名字，这是对上级领导的不尊重，在工作时最好称呼职务

  10不想当老板的员工不是好员工这种说法会害死人，现在老板没有员工好过

  11很多事先都要沟通好，或者表达清楚，不要到最后扯来扯去

  12坏习惯故事：剃头匠与飞镖西瓜的故事，一旦坏习慢养成就很难更改，而且会害人害己

  13俄wu冲突，自己又不是政客，国家都不在意，你在义愤填膺干什么，还是实实在在把业绩做起来再说，莫谈国事

  14遇到一个比自己更专业的人措手不及，确实专业能力不如人家，因为他本身就有这个产品，更了解才有更有发言权

  15有时必须学会变通加快反应速度，尤其是在特别时期