第二章（16）
接上回（16）
“临别之际，我有送给您最好的礼物，那就是：送您骑马上路，你要快点走得远远的，不要再让我见到！”丁晓敏把刁全喜的那沓钞票里剩余的款项扔给他。刁全喜弯腰拾起钱，回头对丁晓敏尴尬地笑了笑，却被门口推拉防盗门的门槛绊了一下差点跌倒，他狼狈地回头笑了笑，“骑马就是快，但就怕马失前蹄。”刁全喜说完，一溜烟地跑了。
“精彩，简直可以与莎士比亚戏剧的台词相媲美！”付子云带头鼓着掌。旁边捡破烂的瘦老头递过来两角钱，付子云摆着手不要他的钱，刚要跟他说一句客气话，没想到这个外号刮地皮的老头背起废纸箱一阵风的跑了。付子云看着刮地皮的背影，“看，前面那一个是一溜烟地跑，现在这个刮地皮是一阵风地跟，都是让你这莎翁的台词给闹的！”
“跟莎翁的戏剧比不上，但商人的语言应该是一首朦胧的诗，又像一幅迷雾中的画，更像一杯喝不透的茶。”丁晓敏看着付子云用崇拜的目光望向她，脸色一僵、俏脸一红，再看付子云时微微咬唇，有些不太自然地低下头。李外道走过来打趣道，“你们一定不知道，丁晓敏在学校的时候，每逢星期六、星期天都要到集市上去，她会含着一个生栗子与那些卖菜的大妈讨价还价，久而久之就练出这样快捷的口才了。”
“我在大学里要排练话剧，嘴里含着一个没成熟的大枣大声念台词，怎么没练出丁师傅这样的口才呀？”付子云问李外道的一句话，让丁晓敏听了有点脸红耳热，她抬头看着付子云，神态扭捏着，“商门之中八个口，如果没有一张巧嘴妄为一个商人。再说了，你们学校里排演的话剧哪里会有站柜台的内容，就像刚才那小帅哥邀请我吃饭我不去，等你邀请我吃饭的时候，你猜本姑娘会拒绝吗？”
“我当然不会像刚才的小胡子，见了李外道、嘴里会生火，见了美女、嘴里会含蜜。并且让你这个钓鱼的美女来来回回地遛着，最后遛到筋疲力尽了，才会把他一杆子打晕。”付子云说着，朝着丁晓敏做了一个鬼脸。丁晓敏仰起头，两只澄澈的大眼睛微微眨动，俏皮而又可爱，“这你就不明白了吧，咱们这营业室就是一个狩猎场，处处充满着陷阱。你看这一进门的货架上摆着利润最高的商品，与顾客齐眉高的货架上总是摆着滞销货，我们营业室内仅有的两个玻璃柜台内，总是摆着顾客最想买而又常常进到这里容易遗忘的商品，这就是我们为不理性的顾客设下的重重陷阱。”丁晓敏看着付子云听得专心，越说越起劲，脸上的妩媚化为一丝狡黠，“进到咱们营业室的顾客也不会甘心做猎物，那种想做猎手的心理，驱使着他们要难为我们一番，但在我们这里又不允许讨价还价，所以这些想做猎手的顾客就要在言语上挤兑我们一番，是对做了我们猎物的一种心理补偿，所以对他们的这种行为你不必介意。”
“我明白啦，顾客买咱的东西，心里觉得做了我们营业员的猎物，需要说几句不中听的话，让咱们营业员心里别扭别扭，他们就有了作为猎手的心理优势，心里也就平衡了。”付子云若有所悟地点了点头。旁边的郑一看着他们说得热闹，走过来摇头晃脑地说道：“付大会计，我再告诉你一个秘密：在介绍商品的时候，推介的品种越少、成功的几率越大；脸上的表情越诚恳、卖出去的东西就越多。”郑一一边说着，一边在翻找什么，“我放在这里的一条云霞牌香烟哪去了？我刚买了要送给……这可是我一个月的工资啊！那条烟就放在付子云前面的柜台上，该不是……”
“该不是让那个收废纸箱子的刮地皮给刮去了吧，我刚才还看见他向这柜台上伸了伸手，只是他拿着废纸箱挡着，我没太看清。”丁晓敏好像一下子明白了什么，看了看付子云。付子云一听丁晓敏的话，一下子想起了什么，一拍桌子嚷着，“怪不得刮地皮这样大方，我说这些废纸箱不要钱，他还留下两角钱跑了，原来是把我前面柜台上的一条香烟给顺走……”
“哎吆，看你们一唱一和的，演戏都不用彩排了，但我那条烟是在某个人眼前丢的，这总该是不争的事实吧。”郑一朝着付子云和丁晓敏撇了撇嘴，扔下一句话，一扭头走了出去。丁晓敏看着郑一的背影，又看了看一脸沮丧的付子云，故意高声说着，“站柜台十之八九是在对话中度过的，危机中的语言技巧是必过的一关。商人的语言应该比金子还要富丽，比钻石还要耀眼，有一种直抵人心的力量，顾客才会理解我们、信任我们！”丁晓敏说完，摸着下巴，笑眯眯地看着付子云。付子云耸了耸肩，笑着说：“我认为：最美的语言是微笑，最大的技巧是真诚，最不友好的举动是怀疑，您说是不是啊？”
“话是开山的斧，信任也是从这劈开的山里走出来的，没听说有让哑巴站柜台的！你付子云竞选学生会负责人，也不是光靠表面上的微笑、内心里的真诚赢来的吧。”丁晓敏两手环抱在胸前，虽然是有点质问付子云的意思，但她身上拥有一种天然的亲和力，那一颦一笑、一举一动都魅力无限，付子云正看着她发愣的时候，丁晓敏又柔声说道，“推介总归是语言的艺术，最美的语言应该是温润的河水流进干涸的心田，应该是柔和的春风梳理着细柳鹅黄的心芽。”丁晓敏说到这里，看到付子云正盯着前面买东西的一个美女，只见这个美女身段高挑，略紧的长裤衬出她颀长的大腿，丁晓敏随即对付子云讥讽地说道，“我这现在才弄明白，想让一个站柜台的男人不说话，只能让前来购物的美女像走t台一样，来回穿梭着在柜台前不停地走动，这样才会让站柜台的男人眼睛发呆地盯着美女看，从而忘记了说话。”
“是谁发这样的高论？”李外道一步跨进营业室，质问着讥讽付子云的丁晓敏，然后顺着丁晓敏的话头调侃着，“要想让站柜台的女人不说话，只有告诉她在规定的时间内，她所说的话关乎她未来孩子的命运，她才会把叽叽喳喳的嘴闭上。比如要是让丁晓敏在半个小时之内不说话，她未来的孩子就是一言九鼎的王者，她就是把自己的脸憋成紫茄子，也一定忍住不说话；要是让丁晓敏在一刻钟之内不说话，那她未来的孩子就会成为商贾巨富，她就是把小脸憋得发黄也一定能忍住。”
“咱们大家看一看，要是李外道在半个小时之内还在这里聒噪，他未来的孩子就会变成人人讨厌的骗子，看看他能不能忍住不说话？要是李外道在一刻钟之内还在胡咧咧，那他未来的孩子就会变成只会耍嘴皮子的乞丐，看看李外道能不能忍住？”丁晓敏讥讽地说着李外道，眼神却飘忽游离地看向了付子云，当丁晓敏转过头看到李外道憋着不再说话，随即又把话头转换到了刚才的话题上，“我实话告诉你们吧，这商人的语言只是辅助的作用，眼才是心灵的窗户。买不买东西，一看顾客的眼神就知道了，如果他的眼神就像惊恐的大雁，来来回回的看，虚无缥缈、没有定珠，不落在一个地方，说明他只是闲逛或是以后再买；如果他只盯着一个地方看，眼有定珠、心无旁骛，说明他即刻就该出手啦！”
“要是他只盯着你丁晓敏的脸看，又说明什么呢，买还是不买？”李外道实在憋不住，斜眼看着丁晓敏，脸上闪过一丝讥笑。丁晓敏白了李外道一眼，翘着嘴角说道，“这只能说明你心怀鬼胎！”
“不是鬼胎是泥胎。”付子云看着尴尬的李外道，又看看神色不屑的丁晓敏。李外道接过付子云的话茬，用夸张的口气说：“我的心里装着个泥胎，那就是我心中的女神，不管阴天下雨还是风雪交加，我都会每时每刻地在心里拜着她！”
“里外都是道，怎么你心中也有女神啊？我可没见过你给她烧过高香啊！”丁晓敏一下子红了脸，噘着嘴装出一副不以为然的样子。李外道敲着柜台打着节拍，大声念道：“闲言碎语不要讲，咱先说说暗恋某人的少年郎，这真是：
心中有神不烧香，
眼里有话显迹象。
是人是神早看穿，
举手投足现思量。”
李外道的快板书说完，付子云刚想说话，丁晓敏朝旁边努了努嘴，只见雷淑恒在向顾客热情的推销：“这是最新款的黑白电视机，样式新颖，如果再配一件别致的电视柜，将使你的客厅豪华而高贵。”
“买电视机还要再买电视柜呀？”顾客正在拆电视机的包装箱，听到这里停住了，眼睛直直地盯着雷淑恒，嘴唇颤抖的说，“谢谢你热情周到的服务，可是我……我不想要了。”说完逃也似的离开了营业室，雷淑恒不知所措的僵在那，眼里多了一丝黯然。
“你知道这个顾客为什么会跑吗？”丁晓敏望着付子云，用轻柔的声音问他。付子云摇了摇头，抬头看着丁晓敏那张圆润柔美的脸，丁晓敏眼睛里藏着狡黠的笑，“都是过分热情惹的祸，双重的成本就是一种负担。其实商业就是一个心路历程，想的比说的多，说的比做的多。比如顾客进门时，看他眼睛所看方向，用排除法问顾客；等确定了商品，再用排除法选择价格。具体点你可以这样说：你是买价格高的还是低的，不过价格便宜的质量一般，闹点小毛病随时给你解闷，价格高的质量上乘，温柔体贴，随时让您放心，时时让您舒心。这样有钱人大多会选择贵的。”
付子云心悦诚服的点了点头，却又问道：“那么怎样才能确定他是否有钱呢？”
未完待续下期更精彩